月: 2024年11月

2024年11月30日　「強い想い・情熱 (本気）」と「新しい視点・視座 （本質）」

　価値創造の知・第308夜からここまで、『価値創造・イノベーション』の基本構造である「２＋１」、「価値創造DG」を図解と事例をお伝えしてきました。
うすうす感じられてきたのではないかと推察しますが、これらの図解を「ものにする」には、テクニックだけでは超えることが困難です。

　ほんとうに大事なのは、

『心のフェーズ』、『ものの見方のフェーズ』を変えることにあります。

　　大元にあるのは、

　『なんとかしたい！、なんとかしなければならない！』

　という強い『切実・想い・意志』
を持っていることです。

　つまり、『本気』です。

・アップル社（第321夜）：スティーブジョブズ
・旭山動物園（第313夜）：坂東元
・佐藤製作所（第314夜）：佐藤修哉
・パイオニア社（第318夜）：橋本元司

　等の実例で、それをお伝えしてきました。
セミナー、研修、企業ご支援では、更に多業種業態の実例をご覧いただいています。　

・「経営とは変化に対応するコトである」
・それを実現するための強い『切実・意志・覚悟』という『本気・危機意識』があるコトです。

　多くの「企業創生」「地域創生」のご支援をしてきましたが、やはり、壁を乗り超えて「成長・成功」するところは、『本気』のリーダーと燃える集団が立ち上がっていることです。

　逆に、
・今の延長で、まだ何とかなるかもしれない
・何か、新しい道がみつかるかもしれない
　
　といような危機意識の薄いリーダーの「～かもしれない」レベルでのご支援は、乗り越えるいくつかの障壁が必ず出てくるので、「改善レベルの成果」はできても、「改革：イノベーション」には進まないのが実情です。

　数か月、「会社創生プロジェクト」に参加してきたメンバー（社員）は、検討して創り上げた『構想』を「実現したい、やりたい、変わりたい」と目を輝かせているに、やはり変わりたくない、変わることができないトップが「GO」を出さない場面に出くわすことがあります。全メンバーの残念な落胆した顔がいまでも思い起こされます。

　その会社のプロジェクトキックオフで、最初に、経営者と全員に確認したことは、
・「従来の延長線上に未来はないコト」
・「経営とは変化に対応するコト」
　でした。

　前述のように、リーダーの強い「本気・覚悟」「モチベーション（何かをする際の動機づけや目的意識）」のないところにイノベーションは生まれない痛い経験をしてきました。
ただし、「３つの知（本質）」「価値創造DG」の策定途中から、「～かもしれない」から、「やり遂げたい、成し遂げたい」に変わるリーダーの方が多くおられることも申し添えたいと思います。

　ほんとうに大事なコトは、

・『心のフェーズ』　⇒【本気】
・『ものの見方のフェーズ（視点・視座）』　⇒【本質：３つの知】
　を変えることにあります。

　上記、本気モードの上で、本質的な
・「新しいものの見方」
・「新しい視点・視座」
　のスキルを持つことが重要です。

A.【切実】⇒【逸脱】⇒【別様】
B.【本気】⇒【本質】⇒【本流】

　【切実】とは、【本気】の元であり、
　【逸脱】から、【本質】を炙り出して、
　【別様】から、【次の本流】が生まれてきます。

　イノベーション/価値創造は、「心のフェーズ」と「ものの見方のフェーズ」を変えることが肝要です。

　参考に、「君たちはどう生きるか」を引用します。
冒頭は、ものの見方をテーマに「コペルニクスの地動説」から始まります。
－－－－－－－－－－－－
・・・君は、コペルニクスの地動説を知っているね。コペルニクスがそれを唱えるまで、昔の人はみんな、太陽や星が地球のまわりをまわっていると、目でみたままに信じていた。
これは、一つは、キリスト教の教会の教えで、地球が宇宙の中心だと信じていたせいでもある。しかしもう一歩突きいって考えると、
「人間というものが、いつでも自分を中心として、ものを見たり考えたりするという性質を持っている」ためなんだ。
・・・
しかし、君も知っているように、この説が唱えはじめられた当時は、どうして、どうしてたいへんな騒ぎだった・・・
今日のように、小学生さえ知っているほど、一般にこの学説が信奉されるまでには、何百年という年月がかかったんだ。
・・・
－－－－－－－－－－－－

「いつでも自分を中心として、ものを見たり考えたりするという性質」として思い出されるのは、
前職（パイオニア社）に勤めていたときに、ある白物家電企業の企画マンと話したことです。

「パイオニアさんが、居間にセパレートオーディオを置いているように、居間に洗濯機をおきたいのです」と。
まるで、洗濯機が宇宙の中心だと信じているようでした。その気持ち、よく判ります。その熱意の目が忘れられません。

そう、私たちは目の前にあるものを「天動説」としてとらえやすいのです。
しかし、会社／地域の魅力が右肩下がりのステージでは、「天動説」から「地動説への視線・視座の転換」が必要なのです。

それは、今の眼前の現実が「欠けたモデル」「途中／中途のモデル」だと思うことです。
第310夜で、それを綴りました。

2024年11月29日　スティーブジョブズの思考

前夜に綴りましたが、iPhoneのコンセプトは、

『創造的な人々の知性を増進する道具を届けたい』

でした。

　2007年に販売された「携帯電話」と「iPhone」の様相は明らかに違いますね。

携帯事業各社が販売した携帯電話は、「コモディティ化」していました中に、『iPod』の流れをくむ『iPhone』が登場しました。
携帯電話とiPhoneは、様相・コンセプトが根本的に違います。

　図にあるように、
・携帯電話は、コモディティ化した「やり方」に邁進したコト
・iPhoneは、上記コンセプトの「あり方」を変えたコト
　の違いがあります。

　「あり方」は『目的』であり、「やり方」は『手段』です。

コモディティ化とは、「やり方」で行き詰まっているのです。
「あり方（目的）」を変えることが成長経営の源（みなもと）であり、イノベーションにつながります。
でも、それへの移行がなかなかできないのですね。

　『経営とは何か？』

　図のように、『経営』の『経』とは「縦糸（あり方・目的）」のことです。
それを横糸の『営（やり方・手段）』を通して織物になります。
繰り返しになりますが、多くの会社・地域が、「やり方」で行き詰っています。
その様なビンチの時にこそ、「あり方」（＝イノベーションの元）に目を向けてチャンスを掴む時です。
　それが『令和の時代』にやるべきことです。
　それが、滞ることで日本の産業力が大沈下しています。
そのツケが積もり積もって「日本の大赤字」になっています。

　それは、業界（他社）の中ばかりを見ていて、将来の「あり方」を探索、探求していないことが大きな要因です。

（何とかしたいと思う気持ちが、この「価値創造の知」や「SDGs経営塾」の発信です）

　それでは、『SDGs経営塾・第6回　大切なコトは何か』
から、「あり方」への参考事例を提示します。
私のセミナー、研修で活用する定番です。
https://www.kiraboshi-consul.co.jp/column/sdgs_vol6/
－－－－－－－－－
・・・北海道旭川市にある旭山動物園です。
時を1997年にタイムシフトします。その頃、全国の動物園の来園者数は右肩下がりで減り続けていました。
　当時、旭山動物園の獣医係長（現園長）の坂東元さんは、従来の“パンダやコアラという奇獣、珍獣で来園者を集めるやり方や動物の姿を見てもらうための「形態展示」”ではなく、“普通の動物の本来の行動や生活を見てもらう「行動展示」”へと転換を図りました。メディアにたびたび取り上げられ、国内外からたくさんの観光客がくるようになりました。
　さて、坂東園長が転換を決意した“最も大切にした想い”は何でしょうか？
ここは大事なので、皆さん少し考えてみてくださいね。

　旭山動物園が掲げる永遠のテーマは、「伝えるのは命」です。
そこには、坂東さんが獣医として“動物の命”の大切さにずっと寄り添ってきたことが込められています。そのテーマによって、これからの時代の主役になる子どもたちが、動物たちの未来や地球の未来を真剣に考える場所になっています。
　旭山動物園が大事にする赤枠の中に入る言葉は「伝えるのは命」でした。
　ここで重要なことは、経営の“あり方（目的）”が変わることで、“やり方（手段）”が変わることです。それまでの「形態展示」から、「普通の動物の“行動展示”」というやり方に転換しました。そのことで、右肩下がりの来園者数が急激な右肩上がりになり、旭川市を含めて経済価値（利益）が上昇しました。

　ここに、SDGs成長経営の大きなヒントがあります。
「経営」の“経”という字は、縦糸のことを表しています。“経”という縦糸（あり方）と“営（いとなむ）”の横糸（やり方、行動）で織物が紡がれます。
　経営が行き詰っている時は、それまでの横軸の“やり方”が行き詰っていることが多いものです。是非、そのような時は経営の縦軸の“あり方”（目的、道理）に目を向けて、再定義することにトライされてください。その再定義の挑戦の場が赤枠です。・・・
－－－－－－－－－

「あり方（縦糸」を変えることで「やり方（横糸・営み）」が変わる。
　「旭山動物園」創生と「iPhone」は同じ構図を持っています。
この「あり方（あり様）」を見つけることは、「3つの知」の中の「深い知」です。
（価値創造の知・第85夜に詳細を記していますのでご覧ください）

『問題』の「あり方」に踏み込んだ「旭山動物園「iPhone」は、事業環境、産業環境を変えてゆきました。

『切実（やり方の行き詰まり）』→『逸脱（あり方の発見）』→『別様（新しいやり方、新しい価値、新しい文化）』

というプロセスです。

　『逸脱』『別様』がポイントです。

それでは本夜の最後に、私の大数寄な「スティーブジョブズ氏の言葉」を引用します。

－－－－－－－－－
シンプル」が私のモットーだ。

それは「複雑」より難しい。

考えを研ぎ澄ますという

大変な努力を要するからだ。

だが、そうするだけの価値はある。

そこに至りさえすれば、

山をも動かせるのだから。
－－－－－－－－－

　山をうごかしましょう！

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月28日　スティーブジョブズとiPhone価値創造DG

「２＋１」「価値創造DG」を解説してきましたが、現代のNo1イノベーターである『スティーブジョブズ氏』と『iPhone』をそこに埋め込んでみることで、皆様の理解の度合いが劇的に変わることを経験してきました。『自分創生、企業創生、地域創生』のヒント満載です。

　ジョブズ氏の生年月日は、1955年2月24日です。今生きていれば69歳。自分の誕生日とはたった一か月の違いで、色々な意味で親密感を持っていました。
前職パイオニア社の時に一回だけですがいい出逢いをしました。「イノベーションのカリスマ＆権化」のオーラがありました。

　さて、「スタンフォード大学卒業式辞」には、３つの話があります。
①点を繋げること
いまやっていることが何かに役立つと信じること。その点がどこかにつながると信じていれば、他の人と違う道を歩いていても自信を持って歩き通せる。それが人生に違いをもたらす。

②愛と喪失
自分を見失わない。あなたも仕事にも恋愛にも愛せるものを見つけましょう。

③死について
死は古き者を消し去り、新しき者への道をつくる。他人の雑音で、心の声が掻き消されないようにしてください。そして、最も大事なのは、自分の直感に従う勇気を持つとこです。直感とは、あなたの本当の求めることを分かっているものです。

この３つの話を通底するものは、「禅の思想」です。ジョブズ氏が「禅寺」に通っていたことは有名です。『禅・ZEN』という視座をもっているかどうかで観え方がぜんぜん変わってきます。
「価値創造の知」連載では、『禅』について、
第6夜：「色即是空・空即是色」
第33夜：禅と価値創造
第76夜：価値創造の秘訣
にて綴っていますので関心のある方はご覧ください。

それを観ていただければ、下記がつながってきます。
①革新：点を繋げること（イノベーション）
②情熱：愛と喪失
③覚悟：死について

『禅（ＺＥＮ）』の修行で一番大切なコトは、“二つでありながら一つ”ということです。（第33夜）
イノベーションの本質は、“新結合”（第32夜：イノベーションと価値創造）ですが同一です。

　「The second story」のテーマは、「love and loss＝愛と敗北」
－－－－－－－－－
アップルを追われなかったら、今の私は無かったでしょう。非常に苦い薬でしたが、私にはそういうつらい経験が必要だったのでしょう。最悪のできごとに見舞われても、信念を失わないこと。自分の仕事を愛してやまなかったからこそ、前進し続けられたのです。皆さんも大好きなことを見つけてください。仕事でも恋愛でも同じです。仕事は人生の一大事です。やりがいを感じることができるただ一つの方法は、すばらしい仕事だと心底思えることをやることです。そして偉大なことをやり抜くただ一つの道は、仕事を愛することでしょう。好きなことがまだ見つからないなら、探し続けてください。決して立ち止まってはいけない。本当にやりたいことが見つかった時には、不思議と自分でもすぐに分かるはずです。
すばらしい恋愛と同じように、時間がたつごとによくなっていくものです。だから、探し続けてください。絶対に、立ち尽くしてはいけません。
－－－－－－－－－

④偉大なことをやり抜くただ一つの道は、仕事を愛すること
⑤最悪のできごとに見舞われても、信念を失わないこと
⑥探し続けてください。絶対に、立ち尽くしてはいけません

　『挫折・切実』→『逸脱』→『別様』

　という『イノベーション・セオリー』
の最高のお手本です。

　それでは、上記を背景にしながら「２＋１」でiPhoneを紐解きましょう。

携帯、カメラ、レコーダー等、持ち歩く情報機器をシームレスにして、一つ上のレベルにイノベーション・ジャンプしています。
iPhone以前、私はそれらをいつもカバンの中に入れて持ち歩いていました。
それがシームレスにつながった時の感動を今も忘れません。

iPhoneのコンセプトは、

『創造的な人々の知性を増進する道具を届けたい』

新しい組み合わせによる新しい価値創造の基盤です。

それでは、上半分を入れ込んだ価値創造DMを見てみましょう。

①Problem：次のアップル社の柱をつくりたい
②Insight：イノベーターマインドの提供

④自社の強み：三位一体のシステム
⑤顧客の幸せ：コンシェルジュ
⑥新しい文化：全世界にスマホという新しい文化、ライフスタイルを創造しました。

　当時、日本のソニー社、パイオニア社はいいところまで近づいていましたが、
④スティーブジョブズ氏が三位一体の仕組みを創り上げたことが「未来の先取り」であり、成功の礎になりました。
　前夜にも綴りましたが、私たちの生活、仕事、「知」、「未来」を大きく変えました。

　ビジネスで最も大切なコトは、「④違いを創るコトと、「⑤共感を生み出すコト」を一緒にして、継続的に新結合することです。
これが、「戦略・戦略・新文化の肝（キモ）」になります。
参考になれば幸いです。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月27日　イノベーションへの壁（反対、痛み）

　本夜は、イノベーションを提起するときに起こる関係者の障壁と軋轢（あつれき）をお伝えします。それは、自分が経験してきた「反対の大声」と「痛み」でもあります。

本研究所のコラム「価値創造とは何か」でお伝えしたように、

『創造』とは、“未来の先取り”です。

　それは、これまでの「常識」を変えていくもの、超えていくもの、です。
なので、まだ「未常識（未だ常識になっていない）状態」なのです。

　さて、令和の時代の日本成長の「2本柱」を2020年12月に菅首相が発表したのが、
「グリーン（GX）とデジタル（DX）」です。
　それをセミナーで説明したスライドが下記です。

　そのため、これまでの成功してきた過去の「常識」をオペレーションしてきた多くの既得権者にとっては、「変えたくないモノ」であることは理解できます。
その既得権者の多くが現在の経営陣です。「イノベーションのジレンマ」（既存事業の経営者にとって、延長線上にない新しい技術、ビジネスモデルは非常に困難な意思決定をともないます）に記されたベストセラーには、そのジレンマが起こる理由が記されています。

　ただ、そのオペレーションで「成長」しているステージではいいのですが、そのオペレーション（やり方）が通用しない行き詰まりのステージでは、「イノベーション（あり方）」が必要です。対象（事業等）が、右肩下がり、衰退に向かっている時に、従来の「常識」「オペレーション」の一本足打法では、船は沈んでしまいますね。
それが、「両利きの経営」（第314夜）の源流です。

　行き詰まりから『逸脱』して、『別流』『別様の可能性』『オルタナティブ』を用意することが経営には肝要です。
（行き詰まりを早く予知できて、手を打つ経営者が[持続的経営（サステナブル＆サバイバル）]に向かいます。
これまでお伝えしてきた「２＋１」「価値創造ＤＧ」はそのための方法、体系を記しています。

いま私が生業（なりわい）としている「事業創生、地域創生、学校」等の仕事の依頼は、まさに上記の[オペレーションからイノベーションへ]が中心です。

　『非常識と未常識』については、多くのセミナー・研修の『場』でご紹介してきました。
前職パイオニア社での私の提案と反対（壁）の流れを知っていただくことで、皆さまの決断や行動の今後のお役に立てれば幸いです。

　時代は「アナログ→デジタル→キュービタル」（第303夜）と進展しています。（2000年に作成しました）
この『進展の方向（別様の可能性）』が分かっているかいないかで「モノゴトの見え方」が変わってきます。

　それでは「図」を見ていただきながら私の経験してきた事例で「常識と未常識」を説明します。

１．オーディオ業界の衰退
　　1989年オーディオ業界はピークを迎え、ここから衰退に向かっていきました。
　その「オーディオスタイル」がコモディティ化したからです。
　製造する場所を人件費の安い東南アジアに移していきました。
　　その傾向が明らかになった時（＝赤字）に二つの委員会が１９９３年に発足しました。
　①オーディオ活性委員会
　　→「オーディオ」を復活、活性化するにはどうしたらよいか？
　②超高密度（パッケージ系）メディア委員会
　　→ＳＤカード、メモリースティック等が進展した時に、コストでＣＤメディアを凌駕するのはいつ頃か？
　　　また、それはどのような可能性と変化をもたらすのか？

　その二つの委員ともに選ばれてメンバーと検討を重ねました。
・①で検討したホップ・ステップ・ジャンプの「ホップ」が、「ヒット商品緊急開発プロジェクト」（第314夜）の『異業種コラボレーションによる連続ヒット』につながりました。
・②の検討、シミュレーション（1993年）で、超高密度（パッケージ系）メディアが、2005年前後に、「ＣＤ」を凌駕する可能性が出てきました。
　同時検討で、2005年前後は、放送系・通信系が大きく変わることが洞察され、そこに、このパッケージ系が加わることで、これまでのＣＤメディアが安泰でないことがメンバー間で確認されました。
・たまたま、私が二つの委員会を兼ねていたこともあって、12年後の2005年前後に、経営に大きなインパクトが起こることが洞察されること。そのため、７年後の2000年くらいまでに次の「稼ぎ頭」開発に注力することが求められる旨の発表を経営会議で行いました。
　当時は「ＣＤ全盛」であり、ある役員に呼ばれ、「橋本よ、そんなことは起きないよ」と言われました。
2005年のパッケージ系・放送系・通信系の変化は、『未常識』だったのです。

・その後も、社長直轄の「ヒット商品緊急開発プロジェクト」「新事業創造室・室長」で、インターネットの進展等も含め上記の行く末が気になっていました。
　2005年にアップル社から『iPod』が発売されたときに、「これは大変なことになる」と上申し、
2007年に『iPhone』は発売されたときに、オーディオ業界の崩壊が頭に浮かびました。
　それほど、1993年に経営会議で①②をプレゼンした自分にとって、『iPod』『iPhone』の登場は衝撃でした。
（ただ、ソニー社[ネットオーディオ]、パイオニア社[携帯]も結構いいところまで、iPhoneに近づいていたのです）

　結果、カメラ業界、携帯業界、ボイスレコーダー業界、オーディオ業界が大きな打撃を受けました。
数兆円の事業が蒸発しました。
「iPhone」出現の「インパクトと行方」が様々な業界を変容させていきました。

先日、東京メトロの始発に載りましたが、目の前に座った人たちの全員が「iPhone（スマホ）」を触っていました。
「新しい文化」を創造したのです。
次夜は、上記をご理解いただきながら、「iPhone・価値創造DG」を見ていただけると、もっと深く、広い風景が見られるのではないかと思います。

　さてさて、「iPod」登場した2006年、総合研究所から、
インターネットが進展する時代の行く末、可能性を
・10年後の将来をシナリオプランニングで洞察したい
・5年後、10年後の研究テーマを探索したい
　という要望、オーダーが私（新事業創造室）のところにあり、
６つの研究室から、若手各1名参加してもらうプロジェクトを発足させました。
4象限で作成したそのシナリオプランニングを10分ビデオと各象限を4枚の模造紙でまとめ発表しました。
10年後の2017年の「インターネット×パイオニア社」の新結合（２＋１）でまとめたものは、10年後の変化をびっくりするほどピタリと言い当てました。

『未常識をしっかりと洞察・解明』したのです。

　しかし、10年後の新提案に、新しい所長の反応は鈍いものがありました。
私と若手メンバーの落胆は大きいものがありました。

　前述の「常識と未常識」の壁がそこにはありました。

ただ、その提案を見た事業部長から、シナリオプランニング策定の依頼があり、その事業部は大きな飛躍を見せました。
　前職と現職の社内外で、『人』が将来を左右する事例を数多くみてきました。

　いまは、「こなし型（オペレーション）」から、「しかけ型（イノベーション）」への移行（認識と構想、実践）が急務です。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月26日　「ピュアモルトスピーカー」開発の全体像

　前夜で、「たらこスパゲティ」をモデルとして、『価値創造DM』の企画開発の流れと全体像を提示しました。
「企画開発・プロセス」の大要約ですが、

１．『想い』と『PROBLEM』
　　↓
２．『２＋１（SERENDIPITY）』へ展開（下半分）
　　↓
３．『戦略・物語性（STORY）』の確立（上半分）

　となります。

　この『価値創造DG』を、次夜以降の「ピュアモルトスピーカー」、「iPhone」という事例で続けて綴りますので、
是非、皆さまの気になる対象（自分の人生、事業創生、地域創生等）に、「価値創造ダイヤモンドグラム」を置き換えて検討されることをお薦めします。
　入り口は、やはり、「１．『想い』と『PROBLEM』」への『切実さ』（「価値創造とは？」参照）にあります。
（経営者の『切実さ』が弱い場合は、なかなか最後（上半分）までたどり着かないのが残念なところです）

　それでは、ピュアモルトスピーカー・価値創造ＤＭを提示します。
「ピュアモルトスピーカー」開発については、“第313夜・新しい物語”をご覧ください。

第1図は、ピュアモルトスピーカーの「２＋１（プラス１）」
「２＋１」の「２」の基盤は、『テクニカルポイント×アーティスティックポイント』による新しい価値創造の一対です。
　「プラス１」が、新しい価値創造の触媒であり、新しい物語の元になります。
サントリー社とパイオニア社の新しい組み合わせが、新しい価値を引き寄せる配置です。
両社の共通項は、『響』です。
・サントリー社：サントリー社の企業理念は、「人と自然が響きあう」。デジタルロゴは、『響』。
・パイオニア社は、『音響』
相性が抜群ですね。コラボレーション先では、共感・共有・共存が迅速になります。

第2図は、ピュアモルトスピーカーの①PROBLEM、②Insight、③新結合を追加しています。
　①と②の両立を考えること、両立するスキルがポイントです。
①パイオニア社の「右肩下がりを何とかしたい」、「オーディオ業界を何とかしたい」、という『切実さ』が私にはありました。
　このパッションの有無が、後々の壁を打ち破り、社内外の仲間をつくる、開発を進める原動力となります。
②顧客にとって、「価値があるもの」「魅力があるもの」「他社との違い」があることが肝要です。
　この①②の本質を捉えることが、成功に大きく関わります。
この「ピュアモルトスピーカー」開発が、私の人生を大きく変えていきました。

第3図は、ピュアモルトスピーカーの価値創造ダイヤモンドグラムです。
　赤枠の「ど真ん中」のダイヤモンドを『ストライク（Strike）』にすること。
・左上のSMILE：顧客の喜び、幸せ
・右上のSTYLE：自社の強みは何か？
・真上：上記があって、新しい物語が創造されます。

　商品開発、事業創生、地域創生等の参考になれば幸いです。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月25日　「たらこスパゲティ」を『価値創造DG』で紐解く

　前夜に、「たらこスパゲティ」の『２＋１』と『価値創造ダイヤモンドグラム』を提示しました。

再度、「たらこスパゲティDM」図解をご覧ください。

－－－－－－－－－　
　下半分は、これまでお伝えしてきた『２＋１（ツープラスワン』の構図です。
右側の①は、『問題・課題（Problem）』は何か？
　・いったい自分は何をしたいのか？
　・どのような問題を解決したいのか？
　という、自分自身や、顧客や、社会の“想い”“欲求”“要望”です。

⇒この問題意識の『切実さ』の有無が結果に大きな影響を及ぼすことを経験してきました。
　企業ご支援、自治体ご支援してきた感覚では、９０％以上でしょうか。

左側の②は、自分や顧客、社会にとって『大切なこと（Insight）』は何か？
　右側①の想いがあっても、それが左側②に響かなければ徒労に終わることが多いのです。
その数々を、前職パイオニア社の総合研究所時代の3年間で見てきました。

　真ん中に生まれてくるある新しい価値（命、ダイアモンド）がポイントです。
その新しい価値は、新しい組み合わせ（発見・偶有性：SERENDIPITY）の妙から浮かび上がってきます。

　さて、そのダイアモンドを『戦略・物語性（STORY）』に高めるのが、上半分です。
物語（STORY）の重要性は、第313夜（谷口正和師匠談）でお伝えしてきました。

　上半分の左側は、『顧客・社会の幸せ（SMILE）』です。
マーケティングの本質、肝（キモ）は、「顧客価値の最大化」です。
上記の「②Insight」と「Smile（顧客・社会の幸せ）」を両立させることが肝要です。

　そして、右側が『自社の強み、違い（STYLE）』です。
ここでは、「コンブ粉の発見」を提示していますが、この強み・違いが『継続性・持続性』の重要な要素となります。
次夜以降にも、この「強みが何か」を“iPhone”等のダイヤモンドグラムでお伝えします。

　そして、上半分の真ん中ですが、結果として“新しい文化”が生まれてきます。
「新しい文化が生まれるかどうか」が、「改善」と「改革」の違いです

『21世紀を牽引するものは「文化」です。 新しい文化が発生して、その後に経済が起こる』

　この認識です。
－－－－－－－－－

　体系全体を習得（しる、わかる、活用する）することが、イノベーション実現の本筋です。

それでは、上記全体を価値創造図解で記します。

　私の企業ご支援、自治体ご支援の際に、「頭と心」の中には、いつもこの「価値創造DM」が羅針盤の半分です。
それを、残り半分の「３つの価値創造知（第21夜、第30夜、第57夜・第67夜：トリニティイノベーション体系）」との合わせ技にして完成に向かいます。

　ここで、３つの価値創造知」の方法の要約を記します。
－－－－－－－－－
　・・・新しい価値を見つける方法は２種類あります。
一つ目は、不要なものを削いで取り除いて核心に辿りつく方法です。（方法A）
二つ目は、モノやコトを新しく結びつけて革新に辿りつく方法です。ここには、時間（過去、現在、未来）を結びつける「縦の新結合」（方法B）と、空間で複数のモノ・コトを結びつける「横の新結合」（方法C）があります。

新しい価値を創造する基本の方法は、この３つの方法（A・B・C）でほとんど網羅できます。それを新価値創造研究所では、「（三位一体）トリニティー・イノベーション」として取りまとめ、商標登録しています。・・・
－－－－－－－－－

　ここまでは、主に「方法B」を中心にお伝えしてきました。

　参考になれば幸いです。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月23日　「２＋１」：“たらこスパゲッティ”の誕生

　本夜は、どんなきっかけで、「２＋１」が誕生していくのかを、
渋谷でよく食べに行く「壁の穴」というスパゲティ専門店を通してお伝えします。
「２＋１」理解が進む事例として、多くの講演、研修で紹介しています。
とっても参考になり、喜ばれるいいお手本です。

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「壁の穴」
https://www.kabenoana.com/
スパゲティ専門店「壁の穴」が開店したのは、昭和28年。
当時は、日本ではイタリア料理はなじみの薄い時代でした。
そこで、日本人の味覚にあうスパゲティを独自に研究。
「たらこ」「うに」「納豆」など、さまざま日本の食材を使ったメニューを開発していきました。
それは「壁の穴」の定番となり、やがて“和風スパゲティ”として日本に広まっていったのです。
また、ヨーロッパと日本では水質が違いますから、イタリアのレシピでスパゲティを作ってもうまくいきません。
日本人の口に合う、旨味を出す方法はないものか。試行錯誤を重ねて、ついに昆布粉を発見。
あらゆるパスタソースに昆布粉を入れることによって、素材の味を損なわずに旨味を引き出すことに成功したのです。
料理の基礎を大切にしながら、少しずつ独自の改良を加え『和風スパゲッティ』を完成させました。
スパゲティが日本人にとって身近なものとなるよう、独自の研究を重ね、さまざまな日本の食材を使ってスパゲティを作り上げました。
こうして誕生したメニューは壁のの定番となり、やがて「和風スパゲティ」として、日本中に広まっていったのです。
－－－－－－－－－

A.スパゲティ（半分）
B.たらこ（半分）
C.コンブ粉の発見（プラス１）

　という構図ですね。

　ここで一番のきっかけになるのは、

①「日本人の味覚に合うスパゲッティを届けたい！」

　という想いです。
それが源流にあることです。

　そして、実現するために開発したのが、

②　「コンブ粉の発見」

　です。

　そして、それが、

③　「新しい文化＆物語」

　につながります。文化経済（文化が先行して経済を引っ張る）です。（第314夜）

　上記を図解したのが、
新価値創造研究所オリジナルの『ダイヤグラム（ＤＧ）』です。

この図解の下半分の『偶有性』と、上半分の『戦略・物語性』については、次夜に綴ります。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

　『価値創造』とは、「人に役立つことを先取りするコト」です。

・『価値』とは、「人に役立つかどうか」というコト
・『創造』とは、「未来を先取りする」というコト

詳細は、新価値創造研究所HPのコラム「価値創造の知・第75夜、第175夜」に記しています。

　『価値創造』（新価値創造研究所コラム・第175夜）という言葉を私が始めて公開したのは、1988年の時です。
　前職パイオニア社の技術職でしたが、労働組合の書記長を務めた一年後の33歳の時に、一年に一回開催される重要なイベントである「技術発表会」（2000人規模）の事務局長になりました。
　『性能から効能へ』という「価値転換」から把える時代になるコト。そして、それまで発表会には「コンセプト」がなかったので、

「新価値創造　NVC（＝New　Value　Creation）」

を中心において、全てのテーマが「新しい価値を創造すること」に置くことを発表しました。
その後、それが「技術発表会」のコンセプトになりました。

　当時は「価値創造」「新価値創造」という言葉はどこにも使われていなかったので造語です。
もう、「価値創造」が時代の中心になることが観えていました。

　技術統括部（事務局長）の後、目黒本社に異動となり、
・調査企画（情報企画課）
・開発企画
・社長直轄 ヒット商品緊急開発プロジェクトリーダー（コラム第313夜）
・新事業創造室室長
・総合研究所：新価値推進センター所長（研究企画、シナリオ企画）、
・「パイオニア・次の柱」事業創出プロジェクトリーダー
　と現場で経験（マーケティング×イノベーティング）を積み重ね、

　「価値創造」の真髄を世の中にお伝えしようと、パイオニア社を早く卒業して、
・新価値創造研究所代表（2013年）
を設立しました。

　「価値創造」は企業存在の目的であり、その実現手段が「イノベーション」です。（コラム第309夜）
「価値創造」と「イノベーション」はコインの裏表です。
いま、紛れもなく「価値創造」と「イノベーション」は時代の中心です。

　その「心得と方法」を価値創造の知・第１夜から綴ってきました。
さて、私には、『松岡正剛（第308夜）』、『谷口正和（第313夜）』の二人の大師匠がいます。
お二人とも京都出身で、永眠されました。

　3年半の間、コラム「価値創造の知」をお休みしていましたが、
お二人から授かった「深く、高く、広い『知』」を、多くの方々にお役に立てるようにお伝えしなければならないと決意して、
第308夜から、深化、高化、広化した内容で再開しました。

　「価値創造」・「イノベーション」が実現できるプロセスを企業や自治体ご支援の現場で考察してきましたが、
本日、それを公開いたします。
　それは、

『切実』⇒『逸脱』⇒『別様』

　です。

　それを「価値創造の知・第308夜」からお伝えしていきます。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月22日　持続可能のための「２＋１（ツープラスワン）」

　11月20日の「クローズアップ現代」では、“持続可能な観光”実現の鍵をテーマに放送がありました。

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・・・2024年9月までの訪日旅行者数は、早くも2023年を超えて2,688万人。特に人気なのがニッポンの大自然。国は、全国35か所の国立公園全てにホテルを誘致するなど、宿泊施設を整備する方針を固めました。掲げられたのは、将来にわたって持続可能な観光を目指す、というもの。しかし、取り組みは始まったばかり。自然破壊やオーバーツーリズムなどの課題も指摘されています。番組では、ハワイなどの先進的な事例をヒントに実現への道を探りました。・・・

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　ここでは、「２＋１（ツープラスワン）」の一対（第310夜）は、「経済性（観光資源の収益）」と「環境性（環境保護、保全）」の両立です。

　ゴールは、“C.持続可能な観光”の実現ですね。

番組では、

・沖縄県恩納村「青の洞窟」

・ハワイの先進的事例

・星野リゾート「軽井沢」

等が事例として取り上げられました。

①沖縄県恩納村「青の洞窟」では、多すぎるインバウンド客の問題・弊害のように、多すぎるシュノーケリング観光の問題（環境保護と事業性の葛藤）が取り上げられました

②ハワイの先進的事例としては、「地域住民、レジャー業者、行政」の連携により、「A.経済性：入場料アップ」と「B.環境保護：入場人数制限、及び週二日間の閉場」により、“持続可能な観光”を実現されていました。

③また、110周年 を迎える星野リゾートが大切にする「自然との共生」。水力発電やムササビウォッチングなど、環境経営の取り組みが紹介されて、上記Ａ．Ｂ．Ｃの「２＋１（ツープラスワン）」の取組みの大いなる参考事例が取り上げられていました。

⇒②③が、観光戦略を転換した先行事例です。

　さて、上記の様に『持続可能な○○』を実現するためには、「観光業者、観光客、行政、関係者」が共有連携できるかが鍵となります。

　「持続可能な○○」の重要ポイントは、先ず『あり続けたい』というそれぞれの切実さや、想い、情熱を共有して、諦めるのではなく、『第3の方法』を創出することです。

　上記事例では、「経済性（半分）」と「環境性（半分）」というこれまで相いれにくい一対を、どのように両立したら『持続可能な○○』ができるのかという知恵を出すことが求められました。

（⇒これが『SDGs』展開、開拓で求められるど真ん中です）

　上記の様に、広く世界や世間を見渡すと困難にアプローチして、挑戦、成功されている事例が点滅しています。それを自分の目の前の問題に置き換えてみることをお薦めします。

そこに、「２＋１（ツープラスワン）」という方法（武器）を使って、他の業界の成功方法を、自社や自分の属する業界に、置換することがとっても有効・有益です。

　私の異業種コラボレーションによるヒット商品開発（第311夜）は、フィギアスケートのルール改正をヒントにしたものです。

（私のご支援先のソーラーパネル販売会社さんの将来事業展開では、北海道札幌市のハウスメーカーの会社のベンチマーキングを提案・推奨しました）

　「２＋１（ツープラスワン）」という方法を“知り、わかり、チャレンジ”することで、きっと目の前の風景が変わってきます。

ニュースを見ている時にでも、是非、

・「これは問題だ」

・「なんとかできないものか？」

・「何とかしたい」

　と思った時に、この方法（A.B.C）にあてはめて考察・置換してみてください。

それが、きっと『イノベーターへの道』につながります。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2024年11月21日　ビジネス編[既存事業（B2B）と戦略事業（B2C）の両立へ]

　第313夜は、「2+1(プラス1)」を異業種コラボレーションを通してお伝えしました。
異業種先の100社位とコラボレーションして、連続のヒット商品と事業展開の新しい道筋を開拓しました。

　さて、本夜は、私が、企業ご支援で活用する「2+1(プラス1)」の活用事例をご紹介します。
ここ3〜4年で「下請けから脱皮したい」という中小企業経営者の依頼が急増しています。

・発注先の経営が右肩下がり
・度重なるコストダウン要求への嫌気
・自社の将来成長の要素、道筋が見えない
・近年政府が謳う賃上げに対応できない
等々

　『従来と同じやり方では将来がない（埒が明かない）』

というのが「脱皮したい」一番の想いです。

　より、本質的な観点からお伝えすると
　『大変化が常態化し、新しい価値（＝イノベーション）を社会に出し続けなければ生き残れない！』
　『ひとつのことを長く続ける戦略』がリスクになっている！
という時代になっていることです。（両利きの経営から加筆引用）

　このような状況を打開、脱するのが「2+1(プラス1)」になります。
ゴールは、「現状の切実」から脱皮して、「新しい全体、新価値、将来成長」を創ることです。

　上記の「2+1(プラス1)」の構造を改めて考えて見ましょう。　
その重要な心得は、

　自分（会社、学校、自治体）の現在、現状は、
・道半ばである（半分である、途中である）
・まだ不足している（完成していない）
　という認識です。

　「両利きの経営」という経営書が刊行されてベストセラーになりましたが、この本で記されていることを橋本流に「2+1(プラス1)」編集して組み立てると、
“「2+1(プラス1)」を認識して、右手(A.既存事業)も左手(C.戦略事業)も使える経営を実現することです。”
（第311～312夜では、右手（テクニカルポイント）と左手（アーティスティックポイント）を両利きにした「2+1(プラス1)」を紹介しました）

今回のビジネス編では、「B2B（既知）」と「B2C（未知）」の両立です。
A.(半分):既存事業→B2B
B.(半分):まだ未決定(X-1)
C.(新しい全体)戦略事業の探索→B2C
　プラス1はまだ未決定(X-2)

　上記を実現している会社の一つをご紹介します。
近年の講演で必ず参考事例として説明しています。

　「(株)佐藤製作所(東京都目黒区)」は、令和3年度・東京都女性活躍推進大賞、令和4年度・第20回勇気ある経営大賞特別賞を受賞された会社です。
https://www.city.meguro.tokyo.jp/sangyoukeizai/shigoto/sangyou/satouseisakusho20210216.html

金属加工、特に銀ロウ付け溶接の展開を得意とされている会社ですが、10年前は、連続赤字で倒産を考えられていました。　
取引先が5社(B2B)だった10年前から、現在は約500社(B2B、B2B2C、B2C)の取引先となり、7年連続の賃上げを実現されています。

A.(半分):既存事業→B2B：金属加工
B.(半分):女性の積極採用・活用・活躍（SDGs目標5：ジェンダー平等を実現しよう）
C.(新しい全体)戦略事業の実現→B2B2C、B2C

　
　10年前の倒産危機の『切実』から、全社員の反対を押し切って女性新入社員を採用し、活用し、活躍という『逸脱』を推進されました。
そのことで、『別様』の新しい事業展開の道が拓けました。
（現状は、10年前の高齢男性だけの職場から、現在は社員数16名のうち、半分が20代、6名が女性に代謝さています）

　　
　10年前の赤字状態が　　　「会社バージョン1.0」
　現在の連続賃上げ状態が、「会社バージョン2.0」
　これからの10年の経営が、「会社バージョン3.0」
という次のバージョンアップが楽しみな成長企業です。

　翻って、将来の打開、展開が見えない会社・企業（第（個人・学生・自治体）は、[A]のやり方が行き詰って滞っています。
それが、私の多くの企業ご支援での実感です。

・A:今は、まだ半分（中途）の状態である
・C:どのような状態に脱皮（＝逸脱）したいのかを自由に探索する
・B：Cを実現ためには、何が不足しているのかを探索してみる
　そして、「2+1(プラス1)」のA～Cの素敵な物語（想像と創造）を空想・妄想してみる。（第313夜）

　さてさて、いま、MLBで大活躍の大谷翔平選手の高校時代の「人生設計シート（目標目標シート）」がよくメディアで取り上げられています。
その「人生設計シート」は、当時は、皆（野球界）から「こんなの絶対無理」「非常識」と言われる項目が並んでいます。
夢を書き、恥をかき（そんなの無理）、汗をかくことで願いを実現してゆきました。
この「人生設計シート」「マンダラチャート」のど真ん中が、『C：新しい全体』にあたります。

私の講演・研修・SDGsファシリテーション、企業ご支援等で、「2+1(プラス1)」「マンダラチャート」をセットにして自在に活用させていただいています。

是非、「2+1(プラス1)」とのセットで、「個人・学生・企業・自治体」等で、活用されてみてください。
効果抜群です。ｗｗ

　これまで「2+1(プラス1)」を『空間軸』で観てきましたが、次夜（第315夜）は、「2+1(プラス1)」を『時間軸（過去・現在・未来）』で観て進化する方法をお伝えします。

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ