月: 2016年12月

2016年12月25日　シナリオプランニング

2004年49歳の時に、総合研究所のトップから呼ばれました。
研究所の二つの顕在的な課題・不足を解決するためです。
それは、
①顧客と接触が不足しているコト
②将来の構想力が不足しているコト
でした。

2016年12月24日　ポリシーとスタイル

　もしもそのようなプロデュースがあれば馳せ参じたいと思います。笑

2016年12月22日　臆病な自分

31～32歳の時に、パイオニア社の当時2000人規模のセンター工場で労働組合の支部書記長をしていました。そこに、同じ地域にあるお菓子会社の労組の委員長と書記長が尋ねてこられました。

「会社の経営が危ないので、緊急にお菓子を斡旋していただけないか」と。年末だったのですが、お引き受けしてすぐにチラシを作成して、組合員にたくさん購入して貰いました。

その一年後に、同じ二人が来られました。
「昨年は本当にたくさんのご支援、有難うございました。しかし、力及ばず会社は倒産することになりました」

今、私達が悔やんでいるのは、3年ほど前に会社を立て直す機会があったのですが、そのままにしてしまったことです。あの時に本気で労組が再建の行動をとっていたら、このようにはならなかった」

まだ若いその時に、とっても大事なコトを学びました。

「変化に対応できなければ、会社は倒産する」と。

組合を降りて一年後の33歳の時に、一年に一回開催される重要なイベントである「技術発表会」の事務局長になりました。

その発表会が「これからの大きな変化に対応できる」ものにするために、下記二つを新規導入しました。
１．技術発表会の「コンセプト」の確立と実行
２．「自主研究発表」の制度（仕組みと予算をつける）

それまで、発表会にはコンセプトがなかったのですが、
「新価値創造　NVC（＝New　Value　Creation）」
を中心において、全てのテーマが「新しい価値を創造すること」を中心に置いて進めました。

・新価値＝「世の中に役立つコト」
・創造＝「未来を先取りするコト」

当時、「新価値創造」という言葉はなかったので造語です。
上記導入の二つは、28年経ったいまでも活用されているようです。

現在、「価値を創造する」という言葉がメディアに氾濫しています。自分からすると「20年遅いなぁ」というのが素直な気持ちです。

3年前（2016年）、早期退職した時に「新価値創造研究所」を立ち上げました。ホームページURL　https://shinkachi.biz/

「新価値創造で人々を幸せにしたい」

というのが自分の使命です。
25年の時を経て、「新価値創造」が繋がった現実・縁が不思議です。

さて、「変化に対応できなければ、会社は倒産する」
という認識が深く自分の中に棲み込んでいて、前職では下記のプロジェクトを推進してきました。

・オーディオ衰退期の時の「ヒット商品緊急開発プロジェクト」
・不確かな時代を突破する社内外「シナリオプランニング」監修
・次の柱を創る「新事業創出プロジェクト」＆「人財開発プロジェクト」リーダー

振り返ると、「自分は他の人より臆病なのだ」
ということが、よーくわかりました。

そのままで時間が過ぎると、「会社が潰れてしまうから何とかしなくては。時代の変化対応した目的・方法に変えなくては。価値創造できる人材を創出しなくては。」
そう思うと、もう落ち着かないのです。
ただ、会社には従来のやり方・考え方・既得権のイナーシャ（慣性）があって、イノベーションに向かうのは大変です。

でも、「会社が潰れるよりはマシです」

「あの時に本気で再建の行動をとっていたら、このようにはならなかった」

自分の中で方向が定まれば、スイッチが入りもう行動するのみです。なので、どのプロジェクトでも大きな反発がありました。左遷も降格もありました。スティーブジョブズも会社を追われました。本当・本質のコトを言い、実践するからです。成長・成功の前には、大きな必ず落込み・壁があります。

でも、顧客・社会の幸せのために、「時代の波に飲み込まれず、時代の波に乗る」のが本筋です。それを実践してきたので、いいコトもご褒美もいっぱいありました。

さて、ニッポンは、「新価値創造」の時代です。顔晴って頑張ってゆきましょう。笑

2016年12月21日　一気通貫：本分・本気・本質・本流

虎屋の羊羹が大数寄です。
さて、あの虎屋さんが「大切にすること」をご存知ですか？
違う切り口で質問すると、「変えていいもの」と「変えてはいけないもの」が何かです。

２０１６年１２月２０日　「三つの本」を「ブリッジ（橋わたし）」する

　次の成長・成功を目指される多種多様な企業をご支援しています。
多くの企業（中小企業のみならず、大企業も）が次の一手、次の柱づくりに苦労されています。

「もう従来のやり方、考え方では右肩下がりで、改善だけではどうにもならない。アイデアがあっても具体的な事業立案が進まない。何とか成長・成功の道筋を見出したい」という悩みや相談事が多いですね。

「従来（20世紀）のやり方、考え方」を超えるのはどうしたら良いのでしょうか？昨日（12/18）のコラム（イノベーションとのかかわり）でイノベーション曲線（導入・成長・衰退）の話をしました。大局的には、次の世界を深く・高く・広く読み（＝トリニティ・イノベーション）、「次の本流（オルタナティブ）」と「多角化経営」を併せて挑戦することが良い結果に繋がります。

「次の本流」を掴み取るには、二つの要素が必要なのでご説明します。それは順番に、
１．「本気」ステージ：メンバー全員が本気であること。特に当事者意識があることです。
「当事者意識」は「情熱・志」のコインの裏表です。
次の「２．本質」を紡ぎだすのに必要不可欠なので、この意識を醸成するために多くの時間を割くこともあります。
２．「本質」ステージ：トリニティ・イノベーションで「新しい価値」を紡ぎ出す
　　先ず、表面的な手法に走らずに、
・自分たちが顧客の幸せのために何をしたいのか？
・そのために、大切にしたいことは何か
・どのような未来を創りたいのか？

　つまり、「何に命を使うのか」という本気の使命（ＭＩＳＳＩＯＮ）をメンバー全員で紡ぎ出し、共通認識することが重要です。その本質を見出し、洞察する作法がトリニティ・イノベーションなのですがそれはまた別の機会に記します。
　この三位一体を検討すると、「未来の輪郭」が見えてきます。

上記「１．本気（PASSION）、２．本質（MISSION）」ステージが整うと、次のイノベーション曲線である「３．本流」ステージの行動（ACTION）に移ることができます。さて、ベンチャー企業の方達は、「２．本質」のトリニティ・イノベーションを検討している最中に次の一手が少しでも見えると迅速に動き出します。その「機動力」は大企業と違って感動モノです。

　実際には、企業の将来の「羅針盤」と「多角化戦略」を「３．本流」ステージに行く前に全メンバーで作成することをお薦めしています。急がば回れではないのですが、不確かな時代を突破する二つのマトリクス（成長マトリクス＆シナリオマトリクス）に「２．本質＝トリニティ・イノベーション」で創出したものを組込んでいくと、将来経営のためのサバイバル（生ききる）な「羅針盤」とサスティナブル（持続的）な「多角化経営戦略」が浮かび上がってきます。

　12月7日のコラム（「おもてなし」とは何か？）で、これからの時代が、「顧客を囲い込む時代」から「顧客に囲まれる時代」になっていることをお伝えしました。そこでは、「日本の方法」と「IoT・AI」というものをどう結合させるかということが重要になります。

　つまり、「本気・本質・本流」で「モノ・コト・ヒトの三位一体」で挑戦されることをお薦めします。

　　私の苗字である「橋本」には、上記の３つの「本」を「ブリッジ（橋）」するという使命があるのでしょうか。
　皆様の「本気・本流・本質」を橋渡しできれば幸甚です。　

2016年12月19日　イノベーションと弁証法

39年前に、パイオニア社に就職しました。
その時に、「会社の寿命は30年」という説が朝日ジャーナルに載っていました。
「世は常ではなく（無常）、栄枯盛衰をしっかり把へて限界突破すること」が自分に残像しました。
まさに、オーディオ事業は導入期、成長期、ピーク期（1988年）、衰退期とイノベーション曲線を描いたのを体感したのでした。

少し解説します。音・音楽は、「神と人間の意思の疎通を行う媒介」として存在していました。祭り、宗教儀式に使われた「精神文明」です。
楽譜の発明を540年にすると約1300年。1877年のエジソンの発明が転換（イノベーション）となりました。

次のイノベーション曲線は電気音響技術の発展です。1988年に機会を媒介としたオーディオ事業がピークを迎え衰退に向かいました。
そのピークを過ぎた1992年に「オーディオ事業活性化委員」と「超高密度メディア（後のSDカードやUSBメモリに進展）委員」となりました。
その時に、「音と人との関わり」を過去・未来に広げて、イノベーション曲線を弁証法で表しました。（下図）

さて、オーディオの次の本流（オルタナティブ）はどこにあるのでしょうか？
外部環境を検討すると、13年後の2005年に放送系・通信系・メディア系が出揃ってシフトするタイミングであることが委員会で洞察できました。
CDメカやDVDメカではない世界が刻々と近づいてきていました。

超密度メディア（SDカード等、当時２～３万円）がCDメカを凌駕する時をシミュレーションすると2005年だったのです。
その時に思いました。
「今のオーディオ事業は2005年後にたいへんなコトになる。次の本流をイノベーションせねば」と。

弁証法的には、下図をご覧ください
①正「精神文明」1300年
②反「科学文明」130年
③合「心理文明」13～14年

それは、「ハードウェアとハートウェア」を融合した「心理文明」世界です。その為の前座が、以前のこのコラムに載せた「ヒット商品群」です。
この「心理文明」のど真ん中のプランニングも用意していました。ただし、それは１００％の人を満足させるものではなくて、カラオケやCDJの様に、コアの人達から広がっていくものです。
今でもこの心理文明のヒット商品（ホームでもカーでも）を出す自信があります。

さて、結果的に従来のオーディオ事業は衰退しそこには「iPod」が参入してゆきました。それは、「ハードウェア・ソフトウェア（iTunes）・ビジネスウェア」の三位一体の世界です。
そしてこれもコモディティー化しました。2019年に大きな変化が音連れます。愉しみですね。

2016年12月18日　心のエコロジー

25年前の自分の人生に大きな影響を与えた本をご紹介します。
「三つのエコロジー」フェリックス・ガタリ著です。

前職（パイオニア社）36歳の時に、エンジニアリング時代（設計・技術企画）から目黒本社に異動して、プランニング時代（情報企画・開発企画）の入り口にいました。

従来のオーディオ事業は、1989年をピークにして衰退期に入っていて、ハードウェアを主体にしていた事業は行き詰まりを見せていました。その中で立ち上げられた全社「オーディオ活性化プロジェクト」に入った自分は、「未来を構想する」「自社のミッション再構築」の手がかりを探索していました。

ふと、渋谷の本屋（大盛堂）に立ち寄った時に、何かオーラを纏った「三つのエコロジー」（フランス新左翼を代表する哲学者ガタリが縦横無尽に語った、精神分析・科学・生物学・倫理学・政治そしてエコロジー問題。生前最後のインタビューを収録）という本を手にして感動しました。そのエッセンスを記します。

従来のエコロジー運動がいわゆる「環境問題」（自然環境を中心とした）に限定されてきたことに疑問や不満を感じ、それだけでは現代世界の全面的危機に対処しえないとして、「環境のエコロジー」に加うるに、「社会のエコロジー」と「精神（心）のエコロジー」の三位一体理論を提唱する。

自分（橋本）の編集では、
　「人間は下記３つの世界（エコゾフィー）の中に生きている。
　　　　①地球環境　　　：物の公害
　　　　②人間社会環境　：社会の公害（ﾃﾛ、離婚等）
　　　　③心の環境　 　 ：ストレス
これを別々に切り離すのではなく、三位一体で直視して展開すること」

業界は、物の公害という領域のエコロジーばかりに目を向けているが、パイオニアという製造業の会社は「音（サウンド）や光（ビジュアル）」を心の領域（＝心のエコロジー）で、ハートウェアとハードウェアを新結合して未来展開できるのでは？という仮説を立てました。
もともと、サウンド＆ビジュアルの本質はは、心の領域（幸福な気持ち、創造的な生活等）で人々に役立っていることにあるのですから。

そして経営会議では、　「パイオニアは、音・ビジュアル・情報の可能性を究めて、人々の『ココロのエコロジー』の領域に貢献する企業として進化する」を提案し、具体例と共にプレゼンテーションしました。
それが結果として、3年後の連続ヒット商品（ピュアモルトスピーカー等）と会社初の「エコプロダクツ展」への出品、初の「エコマーク」作成へと繋がりました。

さて、現在に目を移すと「エコロジー問題」は遅々として進んでいません。偶然かどうかわかりませんが、いま「再生可能エネルギー＆不動産」の会社をご支援しています。
これからも、心のエコロジーを基盤として「地球・社会・心」の三位一体の展開に貢献してゆきたいと思っています。

2016年12月17日　「知」の本質

更新・刷新・一新・革新と「変わる」言葉が多くあります。
数年前に、どの言葉が「イノベーション」と「リノベーション」と符合するのかを調べていた時に出会った感動した本（対談：佐治晴夫・養老孟司）がありましたのでご紹介します。

それは、佐治晴夫さんが高校で理科を担当しているエリートの先生たちの研修会に呼ばれての話です。

そこで宇宙の始まりから人間に至るまでの話しをされた時に、国立大学のドクターで立派な業績を持って高校の先生になっている人が佐治さんのところにきて、

「今日先生がお話しされたようなことは、私は全部知っています。ビッグバンが起こる前に、どういうゆらぎがあったか、そこのところの数学的な話が聞きたかった」というわけです。そこで僕は彼に言ったんですよ。
「先生がそういうことをよく知っていらっしゃるということは僕にも想像できるけれど、僕から言わせていただくと、宇宙のことをあなたが勉強して知ることによって、あなたの人生がどう変わったかということをもって、知る、ということなのです。
あなたは生徒に、授業を通して彼らの人生をどのように変えられるかということを念頭において、地学の講義をしていますか？」

そう言ったら、彼は黙りましたね。
一番そこが問題ですよね。だから僕は「わかる」ということは「わ」と「か」を入れ替えて「かわる」ということだと思っています。

当時の自分（橋本）は、革新（イノベーション）で世の中を「変える」ことばかり考えていたのでその内容に衝撃を受けました。いまは、「価値創造」を通して、人・社会・企業のさらなる「かわる（更新・革新）」に貢献してゆきたいと思います。

2016年12月15日　「イメージメント」って？

「イメージメント」という言葉を聴いたことがありますか？
前職の新事業創出プロジェクト時代に、松岡正剛師匠からいただいた言葉（造語）です。
「多くの会社はそこそこマメージメントができているけれど、イメージメントができていない。イメージメントが全く不足している」と。

松岡師匠の講演レポート（セイゴオちゃんねる）が参考になりますのでご一読ください。
http://www.isis.ne.jp/seigowchannel/archives/2007/06/news_23.html

さてここからは、「イメージメント」に向けた橋本の理解と取組みを記します。

20世紀の工業時代は右肩上がりの時代で、オペレーションが上手な人達が重宝されていました。
1950年代から1960代にかけて「マネージメント」ブームが花開きました。右肩上がり時代は「マネージメント」が得意な人達が経営陣に多いのです。
しかし、今の「IT・情報時代」、これからの「AI・脳業時代」は、イノベーションの時代です。
現状を打破する、新たな「知」を紡ぎ出し、新たなパラダイム（枠組み・次の本流）を創るのが「イメージメント」です。
これができる人が少ないのがニッポンの問題です。

次を創るには、「マネージメント＆オペレーション」の前に「イメージメント＆イノベーション」が把えることにあるのです。「イメージメント＆イノベーション」をオペレーショナルマネージャー（経営陣）がキャッチできないことが課題です。

多様な企業をご支援していますが、多くの経営者の方達は「マネージメント」は得意なのですが、
「イメージメント」が苦手です。その環境（色）に染まってしまった社員の方達も同様です。
なにせ、学校や企業で教えてもらったことがないのですから。

学校や企業の教育カリキュラムを変えることも必要なのですが、大学入試の仕組みから変えないと難しいですね。否、仕組みの前に事業の「目的」を共通認識することが必要ですね。

ベンチャー企業と老舗企業を同じタイミングでご支援してきましたが、経営陣の姿勢、情熱とスピードが違います。ただ当事者意識・危機意識が醸成され、本質を掴み取り、最初の大きな壁を乗り超えれば、あとは一緒に波乗りです。

それでは、橋本流の知を紡ぎ出す「イメージメント」習得のエッセンスを記します。
A.心得：　本気（PASSION）→　本質（MISSION）　→本流（ACTION）
B.作法：　価値創造の3本の矢＝トリニティ・イノベーション（深く読む・高く読む・広く読む）

さてさて、前職ヒット商品プロジェクト時代（20年前）に発表した「イメージ＆マネージ」MAPを載せます。