橋本元司の「価値創造の知」第321夜:経営とは何か?

2024年11月29日 スティーブジョブズの思考

前夜に綴りましたが、iPhoneのコンセプトは、

『創造的な人々の知性を増進する道具を届けたい』

でした。

 2007年に販売された「携帯電話」と「iPhone」の様相は明らかに違いますね。

携帯事業各社が販売した携帯電話は、「コモディティ化」していました中に、『iPod』の流れをくむ『iPhone』が登場しました。
携帯電話とiPhoneは、様相・コンセプトが根本的に違います。

 図にあるように、
・携帯電話は、コモディティ化した「やり方」に邁進したコト
・iPhoneは、上記コンセプトの「あり方」を変えたコト
 の違いがあります。

 「あり方」は『目的』であり、「やり方」は『手段』です。

コモディティ化とは、「やり方」で行き詰まっているのです。
「あり方(目的)」を変えることが成長経営の源(みなもと)であり、イノベーションにつながります。
でも、それへの移行がなかなかできないのですね。

 『経営とは何か?』

 図のように、『経営』の『経』とは「縦糸(あり方・目的)」のことです。
それを横糸の『営(やり方・手段)』を通して織物になります。
繰り返しになりますが、多くの会社・地域が、「やり方」で行き詰っています。
その様なビンチの時にこそ、「あり方」(=イノベーションの元)に目を向けてチャンスを掴む時です。
 それが『令和の時代』にやるべきことです。
 それが、滞ることで日本の産業力が大沈下しています。
そのツケが積もり積もって「日本の大赤字」になっています。

 それは、業界(他社)の中ばかりを見ていて、将来の「あり方」を探索、探求していないことが大きな要因です。

(何とかしたいと思う気持ちが、この「価値創造の知」や「SDGs経営塾」の発信です)

 それでは、『SDGs経営塾・第6回 大切なコトは何か』
から、「あり方」への参考事例を提示します。
私のセミナー、研修で活用する定番です。
https://www.kiraboshi-consul.co.jp/column/sdgs_vol6/
---------
・・・北海道旭川市にある旭山動物園です。
時を1997年にタイムシフトします。その頃、全国の動物園の来園者数は右肩下がりで減り続けていました。
 当時、旭山動物園の獣医係長(現園長)の坂東元さんは、従来の“パンダやコアラという奇獣、珍獣で来園者を集めるやり方や動物の姿を見てもらうための「形態展示」”ではなく、“普通の動物の本来の行動や生活を見てもらう「行動展示」”へと転換を図りました。メディアにたびたび取り上げられ、国内外からたくさんの観光客がくるようになりました。
 さて、坂東園長が転換を決意した“最も大切にした想い”は何でしょうか?
ここは大事なので、皆さん少し考えてみてくださいね。

 旭山動物園が掲げる永遠のテーマは、「伝えるのは命」です。
そこには、坂東さんが獣医として“動物の命”の大切さにずっと寄り添ってきたことが込められています。そのテーマによって、これからの時代の主役になる子どもたちが、動物たちの未来や地球の未来を真剣に考える場所になっています。
 旭山動物園が大事にする赤枠の中に入る言葉は「伝えるのは命」でした。
 ここで重要なことは、経営の“あり方(目的)”が変わることで、“やり方(手段)”が変わることです。それまでの「形態展示」から、「普通の動物の“行動展示”」というやり方に転換しました。そのことで、右肩下がりの来園者数が急激な右肩上がりになり、旭川市を含めて経済価値(利益)が上昇しました。

 ここに、SDGs成長経営の大きなヒントがあります。
「経営」の“経”という字は、縦糸のことを表しています。“経”という縦糸(あり方)と“営(いとなむ)”の横糸(やり方、行動)で織物が紡がれます。
 経営が行き詰っている時は、それまでの横軸の“やり方”が行き詰っていることが多いものです。是非、そのような時は経営の縦軸の“あり方”(目的、道理)に目を向けて、再定義することにトライされてください。その再定義の挑戦の場が赤枠です。・・・
---------

「あり方(縦糸」を変えることで「やり方(横糸・営み)」が変わる。
 「旭山動物園」創生と「iPhone」は同じ構図を持っています。
この「あり方(あり様)」を見つけることは、「3つの知」の中の「深い知」です。
(価値創造の知・第85夜に詳細を記していますのでご覧ください)

『問題』の「あり方」に踏み込んだ「旭山動物園「iPhone」は、事業環境、産業環境を変えてゆきました。

『切実(やり方の行き詰まり)』→『逸脱(あり方の発見)』→『別様(新しいやり方、新しい価値、新しい文化)』

というプロセスです。

 『逸脱』『別様』がポイントです。

それでは本夜の最後に、私の大数寄な「スティーブジョブズ氏の言葉」を引用します。

---------
シンプル」が私のモットーだ。

それは「複雑」より難しい。

考えを研ぎ澄ますという

大変な努力を要するからだ。

だが、そうするだけの価値はある。

そこに至りさえすれば、

山をも動かせるのだから。
---------

 山をうごかしましょう!

価値創造から「事業創生・地域創生・人財創生」へ