投稿者: 橋本元司

2017年12月21日『攻めの経営！：浜野製作所』

前夜（第94夜）は、産廃業者から「リーディング・リサイクル業者」へ進化した「石坂産業」をご紹介しました。本夜は、石坂産業同様に、工場をオープンして「中小企業の星」と云われる『浜野製作所』を綴ります。
是非、「浜野製作所」ホームページ：http://hamano-products.co.jp/
をご覧いただき、工場見学にも行かれてください。「百聞は一見に如かず」です。

『設計力＊加工技術＊おもてなしの心』でお客様の“こんなものがほしい”をカタチにいたします。お任せください！

浜野プロジェクトでは、
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浜野製作所では、産学官連携による新しい事業への進出、地域の工場資源を活用した環境・社会貢献活動、将来のものづくりを担う子供たちへの体験学習、デザイナーとの異業種コラボレーションなど、従来の下請け仕事をこなす町工場のイメージを超えた様々なプロジェクトを展開しています。
こうした活動を通じ、プロジェクト単位での収益化はもちろんのこと、従業員教育や採用、メディア発信による企業PR、新規取引先の開拓、従業員満足度・モチベーションの向上など副次的なメリットも期待しています。日本国内における中小企業のものづくりが縮小していく中で、将来的には浜野製作所から新しい町工場のビジネスモデルを創出し、日本の製造業の発展に少しでも貢献していきたいと考えています。
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この会社も石坂産業と同じく、絶体絶命を乗り越えた会社です。
特徴は、「横（地域）のつながり・連携」からの進化を更に継続（産学官連携）していることです。「オープン（公開）」することで、情報の受発信されています。社長が広告塔の役割も担われています。

最初の訪問は、昨年6月にクライアントの皆さまと工場見学に伺いました。小雨が降る中、「おもてなしの心」で、玄関でお出迎えがあり、１時間半の詳しい説明とその後に、工場の全工程を見せて頂きました。

全従業員の方達が、「おもてなし心」「スピード・実行・継続」をキーワードに笑顔が溢れる攻めの経営をされています。町工場の「廃材」を「配財」に変える配財プロジェクト、プロが使う機械・道具でホンモノ工作体験ができる「アウトオブキッザニア」、そして、 ものづくりスタートアップインキュベーション「Garage Sumida」ではワクワクドキドキの種が育っていました！！
是非、隆々とした『中小企業の北極星』になって欲しいと思います。

この会社には、「価値創造の知」で記してきた「深い知」「高い知」「広い知」が全て埋め込まれています。

「クライアント会社」によって訪問時の反応は様々ですが、ここの体験で「オープン（公開）」することを決意する会社があります。下請けという縦串の世界から、独立という横串の世間（第80夜　世界と世間）という『別様の可能性』への船出です。

自社をオープンになることで、業界・業態をまたぎ、いろいろな接合部や偶有性（共接的なコンティンジェンシー）から新しい可能性（本質的な違い）が生まれます。
大変なのですが、是非多くの中小企業が、浜野製作所・石坂産業を参考（『擬』）にしていただいて、会社を地域を日本を隆々にしてもらいたいですね。

順番は逆なのですが、自分の会社をオープンにすることを決めてから、その為には、どのような価値を創造するか、本質的な違いを生むのかを考えてみる方法もあります。余白を設定してからの逆算です。（第89夜：「本質的な違いを生み出す３つの抽象化能力））
そこに「おもてなしの心」を入れることで、今までにない風景・イメージが湧き出てきたりします。

価値創造の知から、「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2017年12月21日　『石坂産業：価値共創と社員重視』

前夜（第93夜）では、「企業・団体と顧客の重なり合う領域を大きくして、顧客と価値共創する型」をご案内しました。
製造業であれば、先ず『オープン（公開）：①しつらい』することを綴りました。

2017年12月20日　顧客価値共創の基礎

前夜（第92夜）は、「実践的仮想企業間連携／業務提携」の種づくりの方法を綴りました。
本夜は、それを更に進めて「顧客との価値共創」の基礎をお伝えします。

2017年12月19日　企業間連携／業務提携への用意：「要素・機能・属性」

明珍火箸・明珍風鈴をご存知ですか？
兵庫県姫路市の明珍家は、平安時代から続く甲冑師の家系ですが、現在はその鍛造の技術を進化させ、シャリンと澄んだ音の火箸風鈴などを制作しています。
時代の変化により、「甲冑」の仕事は激減し、また、明珍「火箸」の受注も減りました。経営危機です。その鍛造技術の火箸から、世界のミュージシャンが愛用する響きを持つ3～5万円の「火箸風鈴」が生まれました。

２０１７年１２月１８日　実践的仮想連携シート：「２＋１」

前夜（第90夜）に引き続き、企業間連携具体化のきっかけをつくる「実践的仮想連携シート」をご紹介します。
播磨国際協議会セミナーでも使用した「広い知・感動ダイアグラム」と原理は同じ「２＋１（ツープラスワン）」という松岡正剛師匠の情報編集術です。
詳細の考え方は、「第57夜『本来・将来・縁来』」にありますが再度記します。

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僕はまず一対の情報というものが「分かる」ということにとって大きくて、私たちがふだん意識せずに使っている抽象概念などでも、父母から始まって、夫婦、浄土と穢土、天国と地獄、善と悪、生と死、黒と白、いろいろなものがまず一対になっている。そこに第３の要素が加わると必ず次の思考が生まれるのだろうと思います。
たとえば、「おかあさんとカレーライス」というのが一対ですね。問題はそれだけだと好き嫌いで終わるので、それに一つのことを加えて、誰かに伝えましょう、というふうにやるんです。
「おかあさんとカレーライス」に「買い物」を入れるか、「弟」を入れるか、いろいろ変わったときに何かが見えるんじゃないでしょうか。それは変化の多様性なんです。
簡単に言ってしまえば、二つのものが目の前にあって、そこにもうひとつ加わると何か別のものが生まれるということです。（出展「情報編集力」）
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協議会セミナーでは、会員企業同士の一対をお引き合わせします。
そこに何を加えると素敵な物語が生まれるのかを実際に検討していただくのです。
それは『触媒』といってもいいかもしれません。その『触媒』によって、新しい化合物が生まれてきます。

身近な例では『料理』があります。買ってきた食材はそのまま置いておいても勝手に料理にはなりません。そこで、皆さんには料理人になっていただきます。
食材はそのままでは食材のままですが、料理人が調理をすることで料理に変化します。どのように混ぜたらいいのか、何を加えたらいいのか、それを『想い』から引き出します。

PREPARE（用意）⇒　PERFORMANCE（料理）⇒　PROMOTION（配膳）

この３つの『P』を一気通貫で意識することが重要です。
ここに、新しい事業・産業を生み出すヒントがあります。『問い』の立て方次第で「事業創生・地域創生」につながります。

さて「２＋１」ですが、そこの「もう一つ」に、「海外展開」「スマホ」「インバウンド」「教育」「東京オリンピック」「AIoT・ロボット」「再生可能エネルギー」等々、気になることを入れてみます。
それも一社だけで考えるのではないのです。様々な時と場所で経験を積んできた、私たち価値創造コンサルもいるのです。
すぐに、いままでの常識の枠、制約の壁を吹き飛ばします。イメージの中で新しい化合物、物語が生まれ、そのうちに、リアリティを持って輝き出します。

そうやって、連続ヒット商品、未来シナリオ、事業支援・地域支援の結果を出してきました。

幾つかの「２＋１」サンプルを載せますので参考にしていただけると幸甚です。

価値創造から、「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2017年12月17日　実践的仮想企業間提携

先日の「本質的な違いを創る」セミナーでは、播磨国際協議会様のご要望により、セミナー後半では「本質的な違いを生み出す実践的仮想会員間提携（企業間連携）」をご用意しました。

普段は、それほど関係性の強くない会員企業・団体同士の急な（粋な）組合せにより、写真の演習シートにお互いの『想い』を馳せながら、意識を集中して、焦点を見出して全員に発表していただきました。

結果は、30分強の短時間でありながら、実際の企業間連携につながる事業コラボレーション案が続々と生まれました。

発表する時の会員様の、「今までにない何か創造した」実感を持って、イキイキワクワクされた表情が印象的でした。一社単独でできることには限界があります。その限界を突破することの〝お試し”に、挑戦いただくことに意味があります。

ここでは元々同じ目的を持った会員企業の協議会であることが、良い結果につながる大きな要因であったと思います。

もう一つの大きな要因は、前半の1時間で第82夜～89夜の「『本質的な違い』を生み出す３つの抽象化能力」を短時間で演習していただいたことにあります。

①ここで、「深い知・高い知・広い知」という、常識・限界を破る３つの方法を知ることで、頭の中が「『わかる』から『かわる』」モードに切り替わっていたコト。
②そこでは、現状の常識の枠にとらわれずに、夢・理想・妄想を優先するコト。
③更には、「播磨の地（あるいは日本）からのニュース発信」というイキイキワクワクする物語を生み出すコト。

お互いの想いを語り合っていただくコトがポイントです。この「想いを語り合える」環境・場をつくることが重要です。そのような『場』が日本には少ないことが問題です。

さて、お互いの想いから、同じ目的が〝交差”することから物語が始まります。そうすると、写真の大三角形の中の線が消しゴムで消すように消えていきます。素敵な『物語』を紡ぎ出すことに集中することです。

この「素敵な『物語』を紡ぎ出す」方法については、どこかで綴りたいと想います。

その実践演習では、2社間だけではなく、3社間、4社間同士の検討と、勝手にいろいろな形態が生まれました。それでいいのです。多くの企業・団体が連携することで、シナジーが生まれます。

実際に、異業種「合同研修」を開催してきましたが、ここでは半日コースから半年コースと様々です。やはり、半年コースになると「出来映え・仕上がり」が大きく違い、参加者たちの大幅スキルアップ（人財創生）、繋がり、絆の深さが次のステップと成長を楽しみにさせてくれます。

さて、今回セミナーの次の展開で、本協議会と友好の協議会や関係団体との協議会連携・会員間連携による「実践的仮想企業間提携」をチャレンジされるとさらにダイナミックな展開が可能になります。そこで生まれる結果が素敵で大事なニュースになります。それらを国に頼らないで地域に根差した信用金庫（金融機関）等が主導するのがこれからの道筋と思います。

やはり、この日本には、この『場』と『方法』が決定的に不足しています。何が問題なのか、どうしたらいいのかは、わかっているのですが・・・。

価値創造から、「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2017年12月6日　企業間連携ワークショップ

姫路が本拠地の「播磨国際協議会」に招かれて、「違いを生む方法&異業種コラボ実践」のワークショップを行いました。

最初に、本質的な違いを創り出す「3つの知」を演習を交えてご案内します。知らず知らずのうちに自分達が勝手に作り上げて縛られている「常識の枠」を外すことから始まります。「枠」を逸脱する日本流の「3つの型」を習得することで全員の五感が、脳が活性化してゆきます。固まっていたカーソルが自由自在に動き出します。
その基礎と応用の実例をご紹介することで、大きく意識が拡がります。

後半は、会員同士の実際の組合せによる、『広い知』を基盤にしたダイアグラムを使って、30分ほどで、お互いの想い、夢、妄想が交差するところを検討していただきました。そこには、自分達も驚く点滅・融合があり、将来の光の筋（コラボ）が見えてきます。

それは、たった一回のリアルな企業間連携の体験なのに、素敵なコラボレーション（ご縁）がその『場』で生まれてしまうことが偶有性です。その手ごたえを実感されたようです。
将来事業と将来人財の誕生を目の当たりにします。

結果を発表する全員から、イキイキワクワクした表情が伝わってきて、協議会の未来の息吹を感じることができました。

2017年11月30日　　ミッション・ビジョン・イノベーション

ビジネスで最も大切なコトは、『本質的な違いと共感』を生み、創ることを第82夜に綴りました。それから6夜に亘り『本質的な違い』を生み出す３つの抽象化能力（『深い知』『高い知』『広い知』）について、その構造と方法を明示しました。

それは、従来のやり方、考え方、常識を超える方法です。そして、その方法は、決して特別なものでなく『革新』を起こすために様々に使用されてきた価値創造の『知』です。
ただ、それを構造としてまとめ、トリニティイノベーション体系（第67夜）として、３つの関係性を明確にした図解は史上初ではないでしょうか。（第77夜）

2017年11月26日　世阿弥の「風姿花伝」

前夜（第87夜）では、『高い知』のマンダラ図をアップしました。
本夜は、その図の左側の『守破離』をご案内します。
右側の『弁証法』が思考の知性に向かうのに比して、『守破離』はそれをも含んで、「心性・体性」の高みに向かうものです。

『守破離』（図解）とは、
守って破って離れる、のではない。
守破離は、
守って型に着き、
破って型へ出て、
離れて型を生む。
この思想は仏道の根本にも、それをとりこんで日本的な様式行為をつくった禅にも茶にも、また武芸にも、開花結実していきました。（第５夜）

そこの奥には、『自分を更新する』ことが中心にあるように思います。

『自分を更新することで、違いを生み、創ることができる』

何かとテクニックだけ真似て結果を出そうとする人がいますが、だいたい結果が出ません。
本当の本質の『違い』は、「継続的な努力からの更新」にあります。そのコトをお伝えしたかったのです。

「読み書きそろばん」を反復訓練するなど、プロはみな「守」からスタートします。書道・華道・柔道・大相撲・打ちそばの達人でも「守」からです。
自分の「型」を持つことも必要です。そして、『一剣を持して起つ』のです。「守破離」というのは、人がある道を究めるのに歩むべき３段階のことを言っているのです。

さて、「守破離」に関係のある世阿弥の『風姿花伝』のことを記し、そこの『花』と『違い』が同じであると思っていることを綴ります。
先ず、松岡正剛師匠の千夜千冊1600夜「守破離の思想」から抜粋します。
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観阿弥・世阿弥の序破急は、能構成をさしていた。序は初番がカタの一貫した曲想曲趣で、二番はそのカタとクセが強くなる。破は三番で基本から精細のほうに移って、四番・五番はあたかも序を砕くほどに放埒だ。こうして挙句の能となるのが急である。この急は連歌でいえば名残りの折にあたる。極限に向かって出でて、急になる。
このように観阿弥・世阿弥の能構成はあくまで序破急なのである。だから守破離は出てこない。出てこないのだが、すでに「離」を重視していたはずである。そこが注目なのだ。
世阿弥（１１８夜）は『花鏡』に我見と離見をくらべ、「我が目の見る所は我見なり。見所より見る所の風姿は離見なり」と説いて、場における「離見の見」をみごとに集約してみせた。世阿弥にとっての「離」とは“見所同心”なのである。自分だけでは離にならない。「離見の見」は場とともにある。心はその場の見所のほうにおいていく。世阿弥はそのことをすでに指摘した。この見方を「目前心後」（もくぜんしんご）とも言った。
こうして、いつしか能の序破急と守破離の「破」がちょっとだけだが、しかしかなり深々と交差した。また世阿弥の「離見」が能の分野の外に流れだした。・・・
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自分には、『序破急』『守破離』について学ぶことが『違い』や『イノベーション』を知ることにとても役立ちました。『価値』があったのです。
風姿花伝の中で、世阿弥の革新を象徴する概念として、「花」という言葉があるので、「１００分で名著・風姿花伝（土屋惠一郎さん）」からご紹介します。

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「花」は世阿弥が能楽論で使った言葉の中で、現在でももっともよく使われている言葉である。
「あの役者は花がある」などという言い方を皆さんも聞いたことがあると思います。
世阿弥は、能にとってもっとも大切なものを『花』という言葉で象徴しました。それは何かというと、ずばり「新しいこと」「珍しいこと」と言っています。
花と言えば、四季折々の花がある。季節が変わって咲く花であるからこそ、その花は珍しいものとなり、人々も喜ぶ。能も同じである。人にとって珍しく新しいものであるからこそ、おもしろいと感じるつまり、「花」と「おもしろい」と「珍しさ」とは同じことなのだ。
これは、人気に左右される芸能で勝つために、世阿弥が至った核心です。常に新しいもの、珍しいものを創り出していくことが大切だということです。例えば、毎回同じ演目を演じていては、観客に飽きられてしまいます。観客は今まで見たことがないものを見たいわけですから、もっとも大きな珍しさに値するのは新作です。ですから世阿弥は、自ら作品を創ることが大事だと繰り返し説きました。また、世阿弥が創り上げた複式夢幻能というパターンも新しいものの創造に大きく役立っています。・・・
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能がなぜ六百年も続いてきたのかを考えれば、それは世阿弥が言い当てた「珍しきが花」という核心を脈々と受け継ぎ、止まることなく創造を続けてきたからだと言えるでしょう。

上記のことで、第87夜の図解左側がご理解いただけたのではないでしょうか。
『高い知』を日本と欧米の双方の視点から引いて視ることで、豊かに深みと高みにある違いを感じていただければ幸甚です。

価値創造から、「事業創生・地域創生・人財創生」へ

2017年11月25日　弁証法

本夜から、『本質的な違い』を創る3つ目の「抽象化能力」を綴ります。
第83夜～86夜を読んでいただいた方達には、もう察しが付かれていると想います。

それは、『高い知』です。それにどのようなイメージを持たれますか？
現在は皆さんご承知の様に、これまでの境界が変化する、或は、消滅する「多様性と流動性」が加速する「不確実性」の時代です。
「不確実性」の時代に、将来を観る精度が上がれば、『違い』づくりに自信が持てて、早く着手できますね。
いったい、どうすればいいのでしょうか？

それをこれから本夜、次夜の２夜に亘り綴ります。
では最初に、図解の右側の「ヘーゲルの弁証法」から入ります。将来の「本質的な違い」を創りだす優れものの方法です。

ここのポイントは、「温故知新」です。『故きを温ねて新しきを知る』。大事なコトは、過去に潜んでいます。将来を観るのに、いったん過去に遡ります。
「現在と過去をつなぎ合わせ、核心（PASSION）し、本質を確信（MISSION）し、将来を革新（ACTION）する方法です。
それでは、わかりやすい事例を「コメント①」に載せます。

現在を1980年と思ってください。皆さんのお宅に設置している＊＊＊ではなくて、ピンポーンという呼び鈴がありました。
その前の1960年には、「呼び鈴」がなくて、「ハシモトさーん、御届け物ですよー」と配達人さんが外で大きな声を出して呼びかけていました。
その声が誰のものかはわかる（GOOD！）のですが、ご近所迷惑（BAD!）でもありました。
それが、「呼び鈴」の時代になると、ご近所迷惑を解消し、家の中だけ聴こえる（GOOD!）ようになりましたが、一体誰が、呼び鈴を押しているのかが分からない（BAD!）状況でした。
それは、過去の「誰だかわかる（GOOD!）」機能がなくなっていたからでした。

さて、ここに「現在」と「過去」の情報が揃い踏みしました。
昔、皆から支持されていたモノゴトが、現在のBAD!を解消しながら将来に立ち現れてくるのが、「螺旋的弁証法」です。
「インターホン」はすぐイメージできますね。これが本質的な将来の違いを創る基本の一つです。

これで、多くの業種業態や地域創生の将来をイメージすることが可能です。ついつい未来だけを観ようとして迷走するのが通常です。「温故知新」なのです。
ポイントは、どこまで過去の事象をさかのぼるのかですね。会社や地域のご支援では、必ず行います。それは、「寺子屋」、「よろず屋」、「炭焼きによる自給自足」・・・だったりします。
「会社」の場合は、創業のときにそのヒントがあったりもします。

前職（パイオニア社）の2000年の時点での自部門の事例をご紹介します。
「オーディオ」で見てみましょう。
過去は、「アナログ」です。アナログレコード（カセット）プレーヤーでオーディオは成長しました。
次に登場したのが、皆さんご存知の「デジタル」です。
これで、「現在」と「過去」は出揃いました。その次の世界は、「キュービル」です。

アナログ　⇒　デジタル　⇒　キュービタル

詳しくは記しませんが、その世界をイメージ（認識）しているかどうかで、次の一手は違ってきます。

ポータブル　⇒　ポケッタブル　⇒　ウエアラブル　⇒　ハータブル（Heartable)

2000年から、オーディオに限らず、3年先・5年先・10年先の将来像を企画し、ビデオにまとめました。
以前にも綴りましたが、2006年にまとめた「10年後のキュービタル世界」のビデオ（４つの物語）は殆ど現在（2017年）の世界を言い当てていました。
この『高い知』から、テーマである『本質的な違い』が生まれ、創られるのです。

その時（2000年）に、一緒に提示した世界は、

ローカル　⇒　グローバル　⇒　グローカル
パブリック　⇒　インディデュアル　⇒　ソーシャル

です。

それらを横並びで観ると、隆々とした複数の将来像が観えていました。過去のGOOD!が革新と一緒に将来に甦るのです。
ただ、それは従来のやり方や考え方ではないので、これまでのイナーシャを超える経営革新が必要です。

CHANGE（変化）　⇒　CHANCE（機会）　⇒　CHOICE（選択）

大事なことをお伝えします。
将来・未来は、今・現在の中に点滅・明滅しています。もう既にここにあるということ。
そして、CHANGE・CHANCE・CHOICEを一気通貫で捉えるコトです。

・上記を認識していると将来は観える
・これまでの思い込み、常識にこだわると、将来は観えない

という認識が重要です。

この『高い知』を実のあるモノにするには、前夜・前々夜の『深い知』のスキルが必要なことがおわかりいただけたと想います。
船出に例えると、『深い知』は、錨（アンカー）、『高い知』は、北極星になります。これを軸にして『広い知』は意味のあるものになります。

価値創造から、「事業創生・地域創生・人財創生」へ